본문 바로가기 주메뉴 바로가기

BUSINESS AREA

마인스 랩은 체계적이고 차별화된 방법론으로 최적의 솔루션을 제시합니다.

비대면 고객 대화 설계

챗봇 서비스 운영고도화 컨설팅
(Chatbot service operation level-up consulting)

고객과 더 나은 관계를 형성하는 단순하고 효과적인 방법은 그들에게 권한을 위임하는 것입니다. 오늘날, 그 어느때보다 고객은 관계 설정에 있어서 더 우위에 있습니다.
이러한 권한의 이동은 혁신과 치열한 경쟁의 결과물입니다.
고객과의 대화 디자인 서비스는 고객 확보와 충성도를 이끄는 관계전략을 창출하는 데에 초점을 맞춰야 합니다.

기대효과
서비스 운영 비용 절감
서비스 이용고객 만족도 향상
특장점
챗봇 서비스 국가표준 제정 용역
경험을 토대로 한 차별화된 방법론으로
컨설팅 수행

PROCESS