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PRODUCT & SERVICE

마인스 랩은 체계적이고 차별화된 방법론으로 최적의 솔루션을 제시합니다.

챗봇 서비스 모니터링 컨설팅

고객센터의 챗봇 서비스가 현존 기술수준에서 기능을 효과적으로 수행하고 있는지 확인하기 위하여 동종업종과의 비교 모니터링을
통해 자사의 현재 수준을 파악하고 경쟁사와의 차이점을 알기 위해 실시됩니다.

목표

자사 챗봇서비스 수준 파악과 개선안 제시

단계

챗봇 서비스 평가 프레임워크